Alle afgeronde opdrachten van Follon & Partners zijn naar volle tevredenheid van de opdrachtgever uitgevoerd. Onderstaand een greep uit ons klantenportfolio.
"Bedankt Patrick Follon! Mede dankzij jouw vasthoudendheid, overzicht maar ook scherpe blik voor details en fijne manier van samenwerken is dit een mooi en succesvol traject geworden! Van harte aanbevolen!" (april 2024)
André van der Linden CIO - Royal FloraHolland
Case studies
--> Lees onze uitgebreide case study over hoe we een specifieke projectopdracht hebben aangepakt.
Training en certificering van Regie en Sourcing Professionals
Jumbo, GVB, UWV, OGD, KPN, HVO Querido, NTT, Fujitsu, ICT Group, PSA Antwerp, Nationale Politie, Gemeente Rotterdam, IBM, Asics, Provincie Noord-Brabant, Syamic, Valid, CGI, Transfer Solutions, Sherpa, Peercode, Simac, KPMG Meijburg & Co.
Incompany trainingen gegeven bij diverse bedrijven en organisaties met als doel en behaald resultaat om de sourcing en regie vaardigheden binnen de organisatie verder te versterken.
IT assessment
Organisatie: HVC
- Adviesrol: uitvoeren van een IT benchmark en assessment van de IT-organisatie.
Sourcing strategie en contractering
Organisatie: Royal FloraHolland
- Adviesrol: vernieuwen van de ICT-sourcing strategie en het verder digitaliseren en transformeren van de organisatie, applicaties en infrastructuur.
- Uitvoeren van het Project Management namens Royal FloraHolland over het hercontracteren van leverancier en partner Conclusion.
- Opstellen van de nieuwe overeenkomst, samen met de kernteams van Royal FloraHolland en Conclusion.
>> Meer info
Sourcing en Programmamanagement Transitie
Organisatie: Jumbo
Diverse projecten:
- Projectmanagement uitbesteding en contractering werkplekdienstverlening en Cloud operations aan Conclusion;
- Programmamanagement - Transitieprogramma succesvol afgerond;
- Versterken van de Service Integratie competenties en implementatie operationele service integratie rol (o.b.v. SIAM);
- Versterken van de Regievaardigheden en Leveranciersmanagement van het IT Management team.
Sourcing, Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement
Organisatie: KPMG Meijburg & Co
Diverse projecten:
- Inrichten, uitvoeren en professionaliseren van de IT Contract- en Leveranciersmanagement functie;
- Inrichten, uitvoeren en professionaliseren van de IT Inkoop functie;
- Opstellen IT Sourcing Strategie;
- Uitvoeren van het Programma Management voor de vervanging van Oracle E-Business Suite (leveranciersselectie, contractering, Cloud transitie).
Transitie van IT dienstverlening
Organisatie: Gemeente Groningen en Fujitsu
Begeleiding en ondersteuning van de Transitie en Transformatie van IT dienstverlening van Gemeente Groningen naar Fujitsu. Diverse projecten als onderdeel van deze T&T:
- In kaart brengen, beschrijven en documenteren van het uitgebreide IT service landschap;
- Opstellen en uitvoeren van het Service Integratie plan en de transitie daarvan (aan de hand van onze SIAM methodiek);
- Implementatie van beheerprocessen en ondersteunende service management tooling;
- Transitie en uitvoering van het contractmanagement voor 'derde partijen';
- Training en certificering van het T&T team in de SIAM-methodiek.
Procurement Management en advies
Bedrijf: Holland Casino
Diverse projecten uitgevoerd:
- Category Management, Sourcing, Procurement en Contract Management van alle IT leveranciers (ad interim rol);
- Manager van het programma om partnerships te versterken met de belangrijkste strategische leveranciers van Holland Casino;
- Contractering van internationale partners en leveranciers voor de nieuwe Holland Casino propositie van online gaming.
Professionaliseren bedrijfsvoering
Organisatie: IPMA-NL
Adviesopdracht uitgevoerd met als doel en behaald resultaat de bedrijfsvoering van de Verenging IPMA-NL verder te professionaliseren. Focus daarbij op contract- en leveranciersmanagement.
Professionaliseren Service Management
Bedrijf: Wigo4it
Inrichten, uitvoeren en professionaliseren van de Service Management functie in het gemeentelijke Sociale Domein binnen de gemeenten Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag (G4). Kwartiermaker binnen de regieorganisatie met als doel en behaald resultaat het verbeteren van de dienstverlening naar de G4 en de burgers.
IT-strategie ontwikkeling
Bedrijf: Tele2
Ontwikkelen van een meerjarenplan van IT-diensten voor Tele2 met als doel het verkrijgen van een sterkere concurrentiepositie.
Werkzaamheden: opstellen van plan van aanpak voor transitie en ontwerp van de regie-organisatie; definiëren van nieuwe IT- en sourcing-strategie.
Organisatieontwikkeling van de afdelingen: Applicatieontwikkeling en –beheer, IT-infrastructuur, facturatie en betalingssysteem, servicedesk.
Projectmanagement Outsourcing
Bedrijf: Nationale Nederlanden
Realiseren van IT-doelstellingen via offshoring, en regievoering over de veranderingen. Doelstellingen: kostenreductie, toename van de flexibiliteit en operational excellence.
Werkzaamheden: definiëren van outsourcingsstrategie, leveranciersselectie, contractering, inrichten van leveranciersmanagement en opstellen van een outsourcingshandboek.
Training aan Outsourcing Professionals
Bedrijf: PSA Antwerp
PSA Antwerp maakt in toenemende mate gebruik van offshoring van IT dienstverlening naar Aziatische leveranciers. Doel hiervan is tweeledig: het inspelen op de toenemende en fluctuerende vraag van de wereldwijde business en het verder verbeteren van IT applicatie onderhoud. Het nieuwe samenwerkingsmodel leidt tot een nieuwe manier van werken binnen PSA Antwerp. Wij verzorgden een opleidingsprogramma voor de IT professionals en Regievoerders binnen PSA Antwerp om zich optimaal voor te bereiden op de veranderingen die offshoring van IT dienstverlening met zich meebrengt.
Sourcing advies
Bedrijf: Rabo Vastgoedgroep
Het einde van de looptijd van het contract van de bestaande outsourcing dienstverleners kwam in zicht. We hebben de outsourcingsstrategie herijkt en en een strategisch plan geschreven voor het her-contracteren van de IT-diensten. Dit plan is vervolgens uitgevoerd.
Programmamanagement Outsourcing en regievoering
Bedrijf: Ziggo
Programma opzetten en uitvoeren voor het professionaliseren van outsourcing van IT-applicatieontwikkeling. Omvat tevens versterking van de samenwerking tussen Ziggo en leverancier Tech Mahindra. Doel van de uitbesteding: innovatief vermogen versterken.
Werkzaamheden: besturing van partner, offshoring, inrichting en uitvoering van contract- en leveranciersmanagement en standaardisatie van het applicatieontwikkelingsproces.
Lees artikel dat werd gepubliceerd in Outsource Magazine
Inkoop en regie-organisatie advies
Bedrijf: ING
Opstellen van offerteaanvraag (RFP) voor uitbesteding van werkplekinfrastructuur, met uitbesteding van ruim 30.000 werkplekken in internationale context.
Bijzondere onderdelen:
- Uitvraag van de Service Integratie rol in de RFP;
- Organisatieontwerp van Service Integratie rol en de end-to-end servicemanagementprocessen bij zowel ING als de nieuwe leverancier.
Sourcing-assessment en -strategie
Bedrijf: KPN
Uitvoeren van sourcing-assessment en opstellen van de sourcing-strategie. Betreft alle testactiviteiten en kwaliteitsmanagement functies die deel uitmaken van de divisie Netco.
Senior contract- en leveranciersmanagement a.i.
Bedrijf: Telegraaf Media Groep
Invullen van de functie senior contract- en leveranciersmanager op interim-basis.
Werkzaamheden: Inrichten van de leveranciersmanagement functie. Regievoering over contractvernieuwing en transities. Definiëren van outsourcings-strategie. Coaching van leveranciersmanagers en transitiemanagers.
Senior contract- en leveranciersmanagement a.i.
Bedrijf: T-Mobile
Invullen van de functie senior contract- en leveranciersmanager op interim-basis. Onderdeel van MT. Eindverantwoordelijk voor contract- en leveranciersmanagement.
Werkzaamheden: Inrichten van regieorganisatie. Uitbesteding (offshoring) van applicatieontwikkeling. Invullen van transitiemanagement.
Transitiemanagement
Transitieproject uit crisissituatie gered, ‘in control’ gebracht en succesvol afgerond. Betreft transitie en migratie van de servicedesk en connectiviteitsservices. Re-transitie van latende leveranciers en inrichting van de delivery-organisatie bij de nieuwe ICT-dienstverlener Fujitsu.
Lees artikel dat werd gepubliceerd in Outsource Magazine
Senior leveranciers- en contractmanagement a.i.
Bedrijf: Achmea & Interpolis
Leveranciersmanager op ad interim-basis als onderdeel van nieuwe regieorganisatie. Inrichten van en eindverantwoordelijk voor besturing en contractmanagement van de leverancier. Het betrof één van de meest omvangrijke IT-outsourcingscontracten in Nederland op het gebied van ICT-infrastructuur.
Senior productmanagement a.i.
Bedrijf: Achmea & Interpolis
Invullen van de functie senior productmanager op ad interim-basis.
Werkzaamheden: Inrichten van de nieuwe afdeling Productmanagement in de nieuwe regieorganisatie. Besturing van externe leveranciers en service-providers.
Senior projectmanagement ICT
Bedrijf: SIDN
In de rol van senior IT-projectmanager een gestrand project voor een omvangrijk informatiesysteem overgenomen, ‘in control’ gebracht en succesvol afgerond.
